巴黎歐萊雅暗示針對正在天貓雙十一預售（10/20-10/31）期間正在“歐萊雅旗艦店采辦安瓶面膜且産物訂單累計達到999元的消費者（包羅正在店肆、達人曲播間購物的消費者），且未領取滿999-200消費券的消費者歐萊雅發布面膜差價事務處理方案，我們將供給一張200元無門檻優惠券，利用刻日從領取之日至2022年6月20日。

18日晚間，巴黎歐萊雅正在微博稱，對于近期收集上相關“巴黎歐萊雅安瓶面膜促銷”的爭議，正在此其供給進一步的申明和處理方案。

同時，歐萊雅暗示也認識到此次雙十一期間，正在設想全體促銷機制時考慮欠周全、正在短期內碰到超大量快件形成快件暢留、應對大量問詢客服反映不及時等問題。對此，歐萊雅也向消費者們表達熱誠的歉意，品牌將不竭完美流程，爲消費者供給更好的體驗。

針對正在天貓雙十一預售（10/20-10/31）期間正在“歐萊雅旗艦店采辦安瓶面膜，但預售期間産物訂單累計未滿999元的消費者（包羅正在店肆、達人曲播間購物的消費者），我們將供給兩張滿499立減100元的優惠券，利用刻日從領取之日至2022年6月20日。具體領取和利用細則，品牌將正在5日之內進行發布。

對于這一處理方案將彌補優惠券面膜怎麽搞活動方案，部門消費者認爲合理。但仍有部門消費者仍是對峙要求歐萊雅退差價。一些網友認爲滿499減100元方案，是歐萊雅要繼續割消費者“韭菜”。墾丁包車

北青-頭筆記者領會到，18日早些時候，歐萊雅對“巴黎歐萊雅安瓶面膜雙十一促銷機制”以及“薇娅和李佳琦聲明”做出回應。

海上活動項目11月18日晚間，巴黎歐萊雅正在官微發布“巴黎歐萊雅安瓶面膜促銷”細致處理方案並道歉。北青-頭筆記者領會到，歐萊雅將采辦了預售安瓶面膜的消費者分爲兩種面膜怎麽搞活動方案，將別離對其彌補無門檻200元優惠券或兩張滿499減100元的優惠券。